Bantuan Pembayaran Tidak Jelas oleh Bank Permata

<pre><pre>Tanggapan JD.id atas Pembaca Surat Ferdinal Chandra

Saya adalah pemilik kartu kredit Bank Permata dengan nomor 4988-5381-xxxx-xxxx. Saya ingin menginformasikan bahwa saya telah mengajukan keringanan kepada Bank Permata dan telah mengirimkan surat ke mouth.pangesti@permatabank.com pada akhir November 2020 dan sampai saat ini belum mendapat tanggapan.

Dan yang lebih parahnya Bank Permata DC di Medan, Pak Ron *** Tam ***** menelepon saya dan mengucapkan kata-kata kasar seolah-olah saya tidak bertanggung jawab. Saya juga sudah telpon dan komplain ke pihak collection Bank Permata mengenai Pak Ron *** Tam ***** dan pihak collection hanya mengatakan mereka mengajukan keringanan tapi DC tidak mau tahu.

Mengapa pengiriman saya memakan waktu lama? Saya tidak mau lari dari tanggung jawab saya. Anda dapat memeriksa riwayat telepon dari koleksi Bank Permata setiap minggu. Saya meminta hasil bantuan saya dan tidak ada jawaban. Mohon bantuan dari Bank Permata untuk bantuan yang saya minta.

Salam

Giovanni Claudia Sinaga
Bidang

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel tentang Bantuan Pembayaran Tidak Jelas oleh Bank Permata ditulis oleh Giovanni dan pertama kali diterbitkan di Consumer Media.

Baca:  Bukalapak akan Mengganti Dana untuk Korban Phishing di Bukalapak