Bukalapak akan Mengganti Dana untuk Korban Phishing di Bukalapak

<pre><pre>Tanggapan JD.id atas Pembaca Surat Ferdinal Chandra

Assalamualaikum,

Teruskan artikel saya pada 14/09/2020, tentang "Korban Phishing di Bukalapak".

Final tanggal 15/09/2020, jam 12.40 WIB, BukaLapak menelepon balik yang kesekian kalinya terkait akun BukaLapak saya di-phishing, mengatakan bahwa menurut kebijaksanaan BukaLapak dana saya akan dikembalikan, dan diberitahu untuk memantau email terkait.

Pada 15/09/2020 pukul 15.52 WIB, BukaLapak menginformasikan kepada saya bahwa uang yang saya bayarkan di warung dan terkena phishing dari informasi sebelumnya bahwa BukaLapak tidak bertanggung jawab atas hilangnya transaksi tersebut, telah dikembalikan ke Bukadompet saya.

Setelah saya cek ternyata memang uang saya sudah diganti dengan bukaLapak.

Terima kasih atas tanggung jawab BukaLapak terhadap konsumen seperti saya. Dan kedepannya semoga hal yang sama tidak terjadi lagi.

Terima kasih.

Wassalam

Yusuf Zunaidi
Jakarta Timur, DKI

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel Bukalapak Mengganti Dana untuk Korban Phishing di Bukalapak ditulis oleh Salya dan pertama kali dimuat di Consumer Media.

Baca:  Menyelesaikan Pelatihan Pra-Kerja tetapi Sertifikat Tidak Muncul di Dasbor