Tokopedia Membatasi Penggunaan Promo di Akun Saya Tanpa Alasan Yang Jelas
Sabtu, 20 Maret 2021 jam 10.00, saya kaget karena tiba-tiba akun Tokopedia saya tidak bisa menggunakan promo. Padahal sebelumnya sekitar pukul 01.00 mereka masih bisa […]
Akun terblokir
Saldo DANA telah dibekukan sejak Desember 2020, DANA mendapatkan respon yang lambat
Terhormat. Tuan / Nyonya Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di tempat Hormat kami, Saya yang bertanda tangan dibawah ini. Nama: Mohamad Kusnianto No […]
Pembekuan Sepihak oleh Pihak DANA
Assalamualaikum Wr. Wb, Selamat pagi kepada tim mediakonsumen, saya ingin sedikit cerita tentang masalah yang saya alami sekarang. Beberapa hari lalu tepatnya tanggal 10 Februari […]
Akun Shopee dibekukan tanpa harus mengajukan banding
Pada tanggal 15 Januari 2021, akun saya secara otomatis keluar dari aplikasi Shopee. Melalui email, saya diberitahu jika akun saya telah dibekukan. Saya menghubungi Shopee […]
Dana.id Membekukan Saldo Sepihak Tanpa Alasan, dan Lambat Menangani Pengaduan
Terhormat. Tuan / Nyonya Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di tempat Hormat kami, Saya yang bertanda tangan dibawah ini. Nama: Yogi Tri Ariwibowo […]
Akun Kredivo Tidak Dapat Digunakan, CS Tidak Dapat Memberikan Solusi
Pada umumnya lembaga keuangan atau perusahaan memiliki Customer Service (CS) yang mampu menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan atau konsumen. Namun, hal ini tidak terjadi dengan […]
Gojek Blokir Akun Sepihak
Selamat pagi saya atas nama Suriyanti Pakaya. Saya ingin penjelasan dari Gojek Indonesia, kenapa akun saya diblokir? Padahal saya tidak melakukan transaksi yang mencurigakan. Kronologi, […]
Tanggapan Bank BTPN terhadap Pembaca Huruf M Deny Amsah
Hormat kami, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhamad Deny Amsah yang berjudul "Kekecewaan Terhadap Layanan Jenius Bank BTPN" yang diterbitkan oleh MediaKonsumen.com pada tanggal 21 […]
Akun Kredivo yang diblokir
Saya adalah pengguna Kredivo, dan akun saya diblokir dan tidak dapat dipulihkan (menurut Kredivo CS). Ini berawal dari niat saya untuk mengupgrade ke cicilan agar […]