Korban Penipuan, Saldo ShopeePay Hilang 2,4 Juta Rupiah
Pada malam 6 Januari 2020, saya menerima telepon atas nama Shopee. Mereka bertanya apakah ada SMS masuk dan meminta saya untuk memeriksanya. Lalu saya cek, […]
Customer complaint handling
Menjadi Korban Penipuan yang Menguras Kartu Kredit BNI Saya
Kepada Bapak Direktur BNI, Saya Wendi Asrizal, pelanggan kartu kredit Anda sejak tahun 2015 dengan nomor 410505 **** 7450 dari Solok, Sumatera Barat. Awal Oktober […]
Peraturan Deskcoll Bank DBS Apakah Sesuai?
Pada hari Kamis tanggal 21 Januari 2021, saya diberitahu oleh rekan di kantor pusat bahwa bank DBS sering menelepon kantor pusat dan meneror rekan kerja […]
Akun Shopee dibekukan tanpa harus mengajukan banding
Pada tanggal 15 Januari 2021, akun saya secara otomatis keluar dari aplikasi Shopee. Melalui email, saya diberitahu jika akun saya telah dibekukan. Saya menghubungi Shopee […]
Tanggapan Traveloka kepada Pak Hengkinata
Terhormat., Mr Hengkinata, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang ditujukan kepada Bapak Hengkinata kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada tanggal 14 […]
Dana.id Membekukan Saldo Sepihak Tanpa Alasan, dan Lambat Menangani Pengaduan
Terhormat. Tuan / Nyonya Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di tempat Hormat kami, Saya yang bertanda tangan dibawah ini. Nama: Yogi Tri Ariwibowo […]
Beli HP di Shopee, Isi Batu Paket
Tanggal 7 Desember 2020 saya pesan a handphone di Shopee yaitu Infinix Note 8 dengan nomor pemesanan: 20120705YETQV6 melalui jasa pengiriman JNE dengan nomor resi: […]
Tokopedia Melindungi Penjual Nakal
Sebelumnya saya sampaikan kepada MEDIAKONSUMEN dan pembaca. Artikel ini saya tulis agar calon pembeli atau pembeli lebih berhati-hati saat berbelanja di TOKOPEDIA, kejadian ini tidak […]
GrabCar Mengecewakan
terhormat Media Konsumen, Pada 4 Agustus 2016 09:18:33, saya melakukan perjalanan dari Jalan Raya Puspiptek no 101 Setu, Tangsel, Banten menuju Stasiun Senen, Jakarta Pusat […]
Penafian Transaksi Kartu Kredit Bank Mandiri
Saya bermaksud untuk mengajukan sanggahan atas transaksi kartu kredit Mandiri yang tidak saya lakukan dan terdapat indikasi penyalahgunaan / pembobolan kartu kredit oleh oknum yang […]