Sulitnya Mengeluh Kegagalan Transaksi Gopay
13 November 2020 saya berkunjung ke Kedai Kopi Kawan Lama di kawasan Cempaka Putih, saat saya melakukan pembayaran sebesar Rp 107.000. Info dari kasir pembayaran […]
Fintech
Pesan HP melalui aplikasi HomeCredit, yang disertakan dalam softcase
Pesan hp lewat aplikasi @homecredit, isinya hanya softcase saja. 30 Oktober, istri saya pesan hp lewat homecredit secara kredit … Lalu disuruh bayar uang muka. […]
Promo GoPay Tidak Transparan, CS Tidak Memberikan Solusi
Pada 1 November 2020, saya melakukan transaksi di Google Play Store dengan jumlah order: GPA.3363-5908-2961-09838, nominal Rp 82.500 dengan metode pembayaran GoPay. Mengenai promo Flashsale […]
Tanggapan Bank BTPN terhadap Pembaca Huruf M Deny Amsah
Hormat kami, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhamad Deny Amsah yang berjudul "Kekecewaan Terhadap Layanan Jenius Bank BTPN" yang diterbitkan oleh MediaKonsumen.com pada tanggal 21 […]
Bank Tunaiku Amar Tidak Mengembalikan Kelebihan Pembayaran Dana Tagihan
Saya kecewa dengan billing tunaiku saya yang agak keras dan jumlah billing tidak sesuai yang dikatakan CS, surel, atau pesan WhatsApp yang berbeda. Saya menerima […]
Kode Virtual Account Salah Saat Membayar Tagihan Smart Credit
Assalamualaikum, Izinkan saya untuk menulis cerita tentang pengalaman pahit saya selama bertransaksi di Kredit Pintar. Semoga dengan menulis cerita ini di Consumer Media, perusahaan Kredit […]
Cicilan Traveloka Paylater tidak diproses, ditagih penuh oleh bank
Pada tanggal 19 Agustus 2020, saya memesan tiket pesawat Jakarta ke Batam dengan nomor pemesanan: 643994407 melalui aplikasi Traveloka menggunakan metode pembayaran Traveloka Paylater Card. […]
CS Tidak Membantu, Akun Kredivo Tidak Dapat Meningkatkan ke Premium
Sebagai pengguna baru Kredivo, saya sangat kecewa dengan customer service (CS) Kredivo yang tidak memberikan solusi melainkan menambah masalah bagi konsumen. Jadi awal September 2020 […]
Pinjaman Kredit Sudah Dibayar lunas, namun masih dikenakan denda oleh Debt Collector di rumah
10 Agustus 2020 datang ke rumah saya pengumpul pinjaman Kredit Pintar (namanya Pak Aldy). Karena saya akan berangkat, saya dititipi invoice berisi program diskon denda, […]
Pembayaran GoPay melalui ATM BCA Gagal tetapi saldo hilang
Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay melalui ATM BCA senilai Rp300.000 pada pukul 16.23 tanggal 05 September 2020. Namun ketika penarikan […]