Dana.id Membekukan Saldo Sepihak Tanpa Alasan, dan Lambat Menangani Pengaduan
Terhormat. Tuan / Nyonya Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di tempat Hormat kami, Saya yang bertanda tangan dibawah ini. Nama: Yogi Tri Ariwibowo […]
Payment Gateway
Kesulitan mengembalikan akun yang dibekukan
Sebagai pengguna DANA atas nama MARCHEL YORDAN, saya telah menggunakan aplikasi DANA selama kurang lebih 1 tahun. Namun, pada 28 Desember 2020 pukul 21.00, muncul […]
Akun DANA saya dibekukan karena salah lapor pelapor, Danacare tidak menjalankan tugasnya sebagai CS
Pada 6 Desember 2020, akun dana saya dibekukan karena laporan pengguna lain yang menunjukkan penipuan. Ini karena ada kesalahpahaman antara saya dan reporter dalam membeli […]
Gojek Blokir Akun Sepihak
Selamat pagi saya atas nama Suriyanti Pakaya. Saya ingin penjelasan dari Gojek Indonesia, kenapa akun saya diblokir? Padahal saya tidak melakukan transaksi yang mencurigakan. Kronologi, […]
Alfamart Permata Gardenia Batasi Penggunaan Voucher Shopee dan Menjual Produk Rusak
Terhormat. Media Konsumen, Pada tgl 20 November 2020 pukul 23.45 anak saya dan saya mengunjungi outlet Alfamart di Permata Gardenia, Jababeka Cikarang, berniat untuk tukar […]
Sulitnya Mengeluh Kegagalan Transaksi Gopay
13 November 2020 saya berkunjung ke Kedai Kopi Kawan Lama di kawasan Cempaka Putih, saat saya melakukan pembayaran sebesar Rp 107.000. Info dari kasir pembayaran […]
Promo GoPay Tidak Transparan, CS Tidak Memberikan Solusi
Pada 1 November 2020, saya melakukan transaksi di Google Play Store dengan jumlah order: GPA.3363-5908-2961-09838, nominal Rp 82.500 dengan metode pembayaran GoPay. Mengenai promo Flashsale […]
Tanggapan Bank BTPN terhadap Pembaca Huruf M Deny Amsah
Hormat kami, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhamad Deny Amsah yang berjudul "Kekecewaan Terhadap Layanan Jenius Bank BTPN" yang diterbitkan oleh MediaKonsumen.com pada tanggal 21 […]
DANA menjanjikan pengembalian dana 3 × 24 jam, tetapi ternyata itu bohong
Untuk Dana, Pada hari Minggu tanggal 11 Oktober 2020 sekitar jam 12.00 saya melakukan top up dana melalui BRIVA sebesar 2.000.000, namun limit bulanan akun […]
Kecewa membayar kartu kredit melalui Bukalapak, dana belum masuk ke kartu kredit
Assalammualaikum Wr. Wb, Semoga semua selalu diberikan kesehatan dan semoga Wabah Covid-19 segera hilang dari Indonesia kita Salam hangat kepada Consumer Media yang selalu membantu […]