Grab Food Merchant Tidak Profesional dalam Memberikan Promo

Grab Food Merchant Tidak Profesional dalam Memberikan Promo

Grab Food merchant sangat tidak profesional dalam memberikan promo kepada merchant. Tanggal 18 Maret 2021 saya dapat notifikasi akan dilangsungkan promo diskon 50% untuk selected item (brownies) dimulai tanggal 21 Maret 2021. Jadi 1 hari sebelumnya kita membuat lebih banyak untuk memaksimalkan promo.

Namun sampai Hari H, promo tersebut tidak bisa apply. Saya sudah lapor ke pihak Grab melalui via telepon dan email dan marketing yang bertugas. Mereka hanya bisa menyuruh untuk menunggu dan diproses.

Hingga saat ini tanggal 25 Maret 2021 juga tidak ada penyelesaiannya. Padahal kita rugi materi, karena sudah buat lebih banyak daripada biasanya dan juga potongan yang sangat tinggi (37%) untuk dapat mengikuti semua promo. Sangat kecewa.

Fenny Marzuki
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Artikel Grab Food Merchant Tidak Profesional dalam Memberikan Promo ditulis oleh Fenny dan dimuat pertama kali di Media Konsumen.

Baca:  Akun DANA saya dibekukan karena salah lapor pelapor, Danacare tidak menjalankan tugasnya sebagai CS