JNE JTR Sangat Mengecewakan

JNE JTR Sangat Mengecewakan

Pada tanggal 08-10-2020 saya membeli lewat app Shopee dengan menggunakan jasa JNE JTR karna bobot paket lumayan berat isi paket berupa perlengkapan RT seperti gorden dll untuk saya jual kembali menyambung hidup di masa pandemi covid 19 ini. Tapi sampai saat ini tanggal 14-10-2020 status paket tidak berpindah bhkan belum sampai ke alamat saya di Jayapura Abepura.

Saya sudah berupaya menghubungi pihak JNE JTR lewat telepon & e-mail tapi jawaban kurang memuaskan. Pihak JNE JTR mengatakan bahwa estimasi pengiriman 22-30 hari. Sementara dari pihak Shopee estimasi hanya 7 hari/ sampai tanggal 16-10-2020.

Saya sangat kecewa dengan pihak JNE JTR paket yang harusnya sudah saya terima & sudah terjual malah nongkrong di Gudang Jakarta dari tanggal 08-10-2020 sampai saat ini. Apa harus berkoar di sosmed seperti ini baru paket saya dikirimkan ?

Saya meminta kepada pihak terkait agar mengirimkan paket ke alamat saya sebelum masa garansi/estimasi shopee berakhir.

Shinta Bullu
Jayapura, Abepura

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Artikel JNE JTR Sangat Mengecewakan ditulis oleh Shinta dan dimuat pertama kali di Media Konsumen.

Baca:  Denda Layanan Kredit AEON Akibat Kesalahan Sistem Tetap Dibebankan kepada Pelanggan