Layanan Star Department Store di Shopee Mall Sangat Mengecewakan

<pre><pre>Layanan Star Department Store di Shopee Mall Sangat Mengecewakan

Saya telah membeli 8 tas, 7 tas Bellezza dan 1 tas Elle. Tas tidak sesuai dengan isinya. Kemudian saya melakukan retur barang, bahkan ketika pengembaliannya dipersulit dalam ekspedisi, mereka disuruh melakukan volume dll. Saya tidak mengerti dan saya menjelaskan bahwa itu adalah barang yang dikembalikan, hanya satu masalah yang berakhir.

Kemudian barang sudah diterima di gudang pengembalian Shopee sejak tanggal 2. Star Dept. Store meminta video membuka kemasan Saya telah melampirkannya. Namun, saya telah menjelaskan secara panjang lebar tidak ada respon. Setelah saya agak kasar barulah malam direspon (respon lambat).

Sudah 4 September 2020 sudah 2 hari berlalu, tiba-tiba saya diajak ngobrol oleh Star Dept Store dan seolah-olah Star Dept Store yang disalahkan. Intinya seperti menuduh kamu .. bahwa salah satu item yang diposting di Shopee saya adalah propertinya (milik mall Shopee).

Sekarang saya minta solusinya, saya minta Star untuk mengirim video CCTV saat ini pengepakan, dari situ nanti akan dibuktikan. Intinya saya sangat kecewa dengan pelayanan dari perusahaan besar sebesar Star, yang menurut saya sembarangan bicara … tapi saya dimintai bukti CCTV saat berkemas sampai. sore ini 4 Sept 2020 tidak dapat mengirimkan.

Saya tetap ingin dana saya dikembalikan dengan semestinya, dengan alasan barang tidak sesuai dengan pesanan beserta biaya pengiriman saya. SEGERA!!!

Karena layanan Star:

  1. Sangat lambat merespon. Apakah Anda harus mengobrol berkali-kali sebelum merespons?
  2. Bintang tidak hanya menjual Elle, Bellezza, dan merek populer. Saya sangat tersinggung karena dituduh.
  3. Saya minta bukti CCTV saat mengemas pesanan saya, Star tidak bisa mengirimkan !!!

Intinya salah, tapi pembeli disalahkan. Saya akan beli 2,5 juta kalau mau makan. Tapi saya tidak akan tinggal diam tentang hal ini. Tolong layanan profesional, bukan seperti perusahaan ikan teri

Baca:  Menyelesaikan Pelatihan Pra-Kerja tetapi Sertifikat Tidak Muncul di Dasbor

Dewinta Novia Fedrika
Bekasi

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel Star Department Store Service di Shopee Mall sangat mengecewakan ditulis oleh Baby Zein Shop dan pertama kali diterbitkan di Consumer Media.