Pemblokiran Kartu Kredit Bukopin

<pre><pre>Tanggapan JD.id atas Pembaca Surat Ferdinal Chandra

Ini adalah surat pengaduan kedua saya yang ditujukan kepada Bank Bukopin setelah saya menerbitkan surat pengaduan no. 4211-xxxx-xxxx-8386 belum menerima tanggapan apa pun.

Terkadang menjadi nasabah yang pembayarannya lancar dan transaksi dengan nominal yang cukup besar setiap bulannya tidak cukup untuk menghindari pemblokiran sepihak.

Maksud saya sepihak tidak ada teks atau email. Kalau telepon jujur ​​saya tidak menjawabnya karena telemarketing membombardir hp kentang saya berkali-kali, kemungkinan besar kalau tidak saya jawab ya di sms atau email atau whatsapp. Ada banyak cara untuk menghubungi konsumen.

Cuma itu yang saya tahu dari telpon ke cs bukopin menanyakan kenapa kartu saya tidak bisa di buat belanja padahal saya sudah bayar tagihan dan limitnya sangat mencukupi dan hasilnya karena ada pembaruan data yang belum saya penuhi. Bagaimana dengan update data jika tidak ada notifikasi dan tiba-tiba diblokir begitu saja.

Apakah tidak ada tingkat konsumen di Bukopin dimana konsumen aktif dalam hal pembayaran atau transaksi atau sebaliknya. Apakah dipukul secara merata sehingga konsumen terhalang saat hendak berbelanja. Kalau sudah begini maaf mundur saja.

David Abdul Roszak
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel Pemblokiran Kartu Kredit Bukopin ini ditulis oleh David Abdul Roszak dan pertama kali dimuat di Consumer Media.

Baca:  Indihome Tidak Dipasang karena Alasan Jaringan Penuh