Tetap Dikenakan oleh Home Credit Indonesia dengan Nilai Tagihan yang Tidak Wajar, Padahal Sudah Lunas

<pre><pre>Tanggapan JD.id atas Pembaca Surat Ferdinal Chandra

Untuk HCI,

Atas nama Juwita Situmorang,

Saya sangat kecewa dengan kebijakan Home Credit Indonesia. Saya ingin membayar cicilan terakhir di bulan November dengan nomor kontrak: 3903020396 senilai Rp 3.551.000. Tetapi sampai hari ini saya masih menerima panggilan dari HCI dan saya diminta untuk melakukan pembayaran.

Saya sangat kaget padahal seharusnya saya sudah lunas dan cek tagihan saya di Tokopedia, tagihan saya tetap muncul dengan nominal yang harus saya bayar yaitu sebesar Rp 7.047.000. Padahal saya tidak pernah telat saat pembayaran.

Kenapa saya tetap ditagih tiba-tiba dan nominalnya tidak masuk akal? Saya mohon kepada HCI untuk dapat menyelesaikannya untuk pembayaran saya, karena selama ini saya tidak pernah terlambat. Mohon bantuannya untuk merubah status pinjaman menjadi lunas.

Terima kasih.

Diandra
Depok

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel tersebut masih dikenakan biaya oleh Home Credit Indonesia dengan nilai tagihan yang tidak wajar, meskipun telah dilunasi, yang ditulis oleh Diandra Gita Laksita dan dipublikasikan pertama kali di Consumer Media.

Baca:  Penipu meretas akun Shopee, Shopee melepaskan tanggung jawabnya